Liefer- und Versandkosten

Geschäftsbezogene Bestellungen können mit einem EY-internen Gebührencode (Engagement Code) verrechnet werden.


Wichtige Informationen zu Lieferungen in Länder innerhalb der EU:
Für Lieferungen in Länder von EY Europe West innerhalb der EU fallen Versandkosten von 12,50 € pro Paket an.


Dies betrifft folgende Länder:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz*

  • Belgien

  • Frankreich

  • Luxemburg

  • Niederlande

  • Spanien

  • Portugal

  • Monaco

  • Italien

  • Liechtenstein*

  • Polen

*Länder außerhalb der EU. Bitte lesen Sie die zusätzlichen Informationen zu Zollgebühren und lokalen Steuern.



Wichtige Informationen zu Lieferungen in die Schweiz und andere Länder außerhalb der EU:
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und lokale Steuern anfallen. Über anfallende Einfuhrsteuern werden Sie direkt von dem Logistikpartner informiert.

Muss ich für meine Bestellung Einfuhrzölle bezahlen?

Empfänger von internationalen Sendungen unterliegen möglicherweise Einfuhrsteuern, Gebühren und Zöllen ("Einfuhrgebühren"), die von der Zollbehörde Ihres Versandziels erhoben werden. Importgebühren variieren je nach den Zollbestimmungen des Ziellandes. Komponenten, die bei der Berechnung der Importgebühren durch die Zollämter eine Rolle spielen, sind unter anderem:

  • Produktkategorie und Preis

  • Versandkosten und Paketgewicht

  • Kanal der Zollabfertigung

  • Importsteuern basierend auf den Zollbeträgen

Die Zollbestimmungen variieren stark und einige Länder erheben keine Einfuhrgebühren für Sendungen, die einen Mindestwert unterschreiten. Wenden Sie sich für weitere Informationen an die Zollbehörde des Ziellandes.

Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Verzögerungen durch den Zoll können die ursprünglichen Lieferzeit beeinflussen.

Ihre Bestellung wird aus den Niederlanden verschickt.


Private Bestellungen:
Privatbestellungen können nur mit Kreditkarte oder Paypal bezahlt werden.


Lieferzeit
Die Lieferzeiten für Standardsendungen innerhalb der Europäischen Union betragen 2-4 Werktage, in Länder außerhalb der Europäischen Union 5 Werktage.

Die Verpflichtung, Lieferzeiten für Lieferungen ins Ausland sicherzustellen, hängt von der unverzüglichen Zollabfertigung im Empfängerland ab. Höhere Gewalt oder Störungen des Geschäfts, wie Unruhen, Streiks oder Aussperrungen, die auf der Seite des Verkäufers oder des Lieferanten des Verkäufers auftreten, und die ohne Verschulden des Verkäufers den Verkäufer vorübergehend daran hindern, den gekauften Gegenstand innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern, verlängern diese Fristen um die Dauer dieser Umstände.

Versandartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts als Speditionsartikel versendet und der Spediteur wird mit Ihnen einen kurzfristigen Liefertermin vereinbaren.


Versandkosten
Die Versandkosten pro Paket betragen 12,50€. Die Versandkosten werden vor dem Absenden einer Bestellung im Warenkorb angezeigt. Für die Lieferung in Länder außerhalb der EU werden Zuschläge erhoben.


Returns

Bei einer regulären Retoure können Sie die Ware an unser Lager zurücksenden:

Keiretsu Europe B.V.
attn: ordernumber
Delftweg 104b
3043NA Rotterdam
The Netherlands

Im Falle einer Rücksendung aufgrund von Garantie, Verpackungsfehlern oder beschädigten Produkten während des Transports wird von Keiretsu Europe eine Abholung an Ihrem Bürostandort geplant. WendenSie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung, die Ihnen dies mitteilen wird.